Formalności
Aktualności
Rodzinna firma od 1992 roku
Zakład pogrzebowy EPITAFIUM w Krakowie — pomoc całodobowa
Przez całą dobę pomagamy rodzinom w organizacji godnego pożegnania. Zapewniamy odbiór osoby zmarłej, transport, pomoc w formalnościach, przygotowanie ceremonii tradycyjnej lub kremacyjnej oraz pełną oprawę pogrzebu w Krakowie i okolicach.
Wystarczy jeden telefon. Spokojnie wyjaśnimy, co należy zrobić i jakie dokumenty przygotować.
- 4 biura w Krakowie
- Własna chłodnia i sala pożegnań
- Ceremonie religijne i świeckie
- Certyfikat Polskiej Izby Pogrzebowej
Pomoc krok po kroku
Co zrobić po śmierci bliskiej osoby?
W pierwszych godzinach nie trzeba podejmować wszystkich decyzji. Najważniejsze jest potwierdzenie zgonu i kontakt z zakładem pogrzebowym. Podczas rozmowy ustalimy dalsze działania odpowiednie do miejsca i okoliczności śmierci.
Zadzwoń do nas
Powiedz, gdzie znajduje się osoba zmarła i czy zgon został już potwierdzony. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Ustalimy odbiór i dokumenty
Zorganizujemy całodobowy odbiór i transport osoby zmarłej. Wyjaśnimy również, które dokumenty będą potrzebne do rejestracji zgonu i organizacji pochówku.
Zaplanujemy ceremonię
Wspólnie wybierzemy formę pochówku, termin, cmentarz, trumnę lub urnę, kwiaty, oprawę muzyczną i pozostałe elementy uroczystości.
Zadbamy o całość organizacji
Kompleksowe usługi pogrzebowe w Krakowie
Organizujemy pogrzeby od pierwszego zgłoszenia do zakończenia uroczystości. Rodzina otrzymuje jasne informacje o kolejnych etapach i pomoc w koordynacji formalności oraz przebiegu ceremonii.
Całodobowy odbiór i transport
Odbieramy osoby zmarłe z mieszkań, szpitali i innych miejsc. Realizujemy przewozy w Krakowie, na terenie Polski oraz transport międzynarodowy.
Transport i samochodyFormalności urzędowe i cmentarne
Pomagamy w sprawach w Urzędzie Stanu Cywilnego, ZUS lub KRUS, kancelariach parafialnych i administracjach cmentarzy.
Potrzebne dokumentyPogrzeb tradycyjny lub kremacja
Pomagamy wybrać formę pochówku, trumnę lub urnę, cmentarz oraz wszystkie elementy potrzebne do przeprowadzenia uroczystości.
Kremacja i urnyCeremonia religijna lub świecka
Organizujemy uroczystości zgodne z wyznaniem i wolą rodziny, a także pogrzeby świeckie prowadzone z udziałem mistrza ceremonii.
Oprawa ceremoniiPrzygotowanie osoby zmarłej
Zapewniamy własną chłodnię, przygotowanie do pochówku oraz możliwość osobistego pożegnania w sali pożegnań.
Sala pożegnańPełna oprawa pogrzebu
Oferujemy trumny, urny, kwiaty, klepsydry, oprawę muzyczną, dekorację miejsca pochówku oraz transport dla uczestników.
Zobacz możliwościFormalności
Możemy spotkać się również w domu rodziny
Rozumiemy, że wizyta w biurze nie zawsze jest możliwa. Na życzenie umówimy spotkanie w domu lub innym wskazanym miejscu. Wyjaśnimy, jakie dokumenty są potrzebne, przygotujemy upoważnienia i pomożemy przejść przez sprawy urzędowe, cmentarne oraz związane z zasiłkiem pogrzebowym.
Lista dokumentów
Forma pożegnania
Ceremonia dopasowana do woli rodziny
Organizujemy pogrzeby tradycyjne i kremacyjne, religijne oraz świeckie. Pomagamy zaplanować przebieg uroczystości, oprawę muzyczną, kwiaty, przemówienia i czas na osobiste pożegnanie. Wszystkie decyzje omawiamy spokojnie i bez pośpiechu.
Koszty
Jasny zakres usług przed decyzją
Przed podjęciem decyzji przedstawiamy zakres wybranych usług i związane z nimi koszty. Pomagamy dobrać rozwiązania odpowiednie do budżetu rodziny oraz wyjaśniamy zasady rozliczenia pogrzebu w ramach przysługującego zasiłku ZUS lub KRUS.
Zapytaj o zakres usługBlisko rodziny
Cztery oddziały EPITAFIUM w Krakowie
Wybierz najbliższe biuro. W sprawie całodobowego odbioru osoby zmarłej zadzwoń pod numer 12 650 97 10.
Rakowice
ul. Rakowicka 31A
31-510 Kraków
Pon.–pt. 8:00–16:00
Zobacz oddziałPrądnik Czerwony
ul. Reduta 3C
31-241 Kraków
Pon.–pt. 8:00–16:00; sob. 8:00–13:00
Zobacz oddziałPrądnik Biały
ul. Prądnicka 41
31-202 Kraków
Pon.–pt. 8:00–15:30
Zobacz oddziałSwoszowice
ul. Bochnaka 7
30-698 Kraków
Pon.–niedz.: całodobowo
Zobacz oddziałNajczęstsze pytania
Organizacja pogrzebu w Krakowie
Jeżeli nie znajdujesz tutaj odpowiedzi, zadzwoń. Spokojnie wyjaśnimy sytuację i dalsze kroki.
Zadzwoń: 12 650 97 10Co zrobić, gdy bliska osoba zmarła w domu?
Jeżeli zgon był spodziewany, najpierw należy wezwać lekarza, który potwierdzi zgon i wystawi kartę zgonu. Po wystawieniu dokumentu można zadzwonić do EPITAFIUM pod całodobowy numer 12 650 97 10 i ustalić odbiór osoby zmarłej. Jeśli śmierć nastąpiła nagle, w wyniku wypadku albo w niejasnych okolicznościach, należy zadzwonić pod numer 112 i postępować zgodnie z poleceniami służb.
Co zrobić po śmierci bliskiej osoby w szpitalu lub hospicjum?
Placówka medyczna potwierdza zgon i przygotowuje kartę zgonu. Po otrzymaniu informacji o dokumentach i miejscu, z którego można odebrać osobę zmarłą, prosimy zadzwonić pod numer 12 650 97 10. Wyjaśnimy kolejne kroki i uzgodnimy działania z placówką zgodnie z obowiązującą w niej procedurą.
Czy z zakładem pogrzebowym EPITAFIUM można skontaktować się przez całą dobę?
Tak. Zgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, pod numerem 12 650 97 10. Podczas rozmowy ustalimy miejsce zgonu, stan formalności i najbliższe potrzebne działania. Termin odbioru zależy od miejsca zgonu oraz procedur danej placówki.
Jakie dokumenty są potrzebne do organizacji pogrzebu?
Najczęściej potrzebne są karta zgonu, dowód osobisty osoby zmarłej oraz dokument tożsamości osoby organizującej pogrzeb. W zależności od miejsca pochówku, kremacji i sytuacji rodzinnej mogą być wymagane dodatkowe dokumenty. Podczas pierwszej rozmowy podamy dokładną listę dla konkretnej sprawy.
Gdzie i w jakim terminie należy zgłosić zgon?
Zgon zgłasza się w urzędzie stanu cywilnego właściwym dla miejsca zgonu. Co do zasady należy to zrobić w ciągu 3 dni od wystawienia karty zgonu, a gdy przyczyną była choroba zakaźna - w ciągu 24 godzin od chwili zgonu. Do zgłoszenia potrzebne są karta zgonu, dowód osobisty osoby zmarłej oraz dokument tożsamości osoby zgłaszającej. USC sporządza akt zgonu i wydaje jeden bezpłatny odpis skrócony.
Czy EPITAFIUM pomaga w załatwieniu formalności?
Tak. Pomagamy rodzinie przygotować dokumenty i przejść przez formalności związane z organizacją pogrzebu, w tym sprawy w urzędzie stanu cywilnego, ZUS oraz administracji cmentarza. Zakres czynności zależy od sytuacji i udzielonego pełnomocnictwa, dlatego ustalamy go indywidualnie podczas spotkania.
Ile wynosi zasiłek pogrzebowy i jak można o niego wystąpić?
Od 1 stycznia 2026 roku zasiłek pogrzebowy dla członka rodziny, który poniósł koszty pogrzebu, wynosi 7000 zł. Innej osobie lub uprawnionej instytucji przysługuje zwrot udokumentowanych kosztów, nie więcej niż 7000 zł. Wniosek ZUS Z-12 wraz z rachunkami należy złożyć co do zasady w ciągu 12 miesięcy od dnia śmierci. Można to zrobić w ZUS, pocztą, przez eZUS albo za pośrednictwem zakładu pogrzebowego.
Ile kosztuje pogrzeb i kiedy można otrzymać wycenę?
Koszt zależy między innymi od rodzaju ceremonii, wyboru trumny lub urny, opłat cmentarnych, kremacji, transportu, kwiatów i oprawy uroczystości. Po poznaniu potrzeb rodziny przygotujemy zakres usług i wycenę przed podjęciem ostatecznych decyzji. Rodzina może wybrać tylko te elementy, których potrzebuje.
Czy EPITAFIUM organizuje pogrzeby tradycyjne i kremacyjne?
Tak. Organizujemy zarówno pochówki tradycyjne, jak i ceremonie po kremacji. Pomagamy w formalnościach, wyborze trumny lub urny, ustaleniu terminu oraz przygotowaniu oprawy pożegnania zgodnie z decyzją rodziny.
Gdzie znajdują się oddziały EPITAFIUM w Krakowie?
EPITAFIUM ma cztery biura w Krakowie. Rodzina może wybrać oddział najdogodniejszy pod względem lokalizacji:
- ul. Rakowicka 31A, 31-510 Kraków
- ul. Reduta 3C, 31-241 Kraków
- ul. Prądnicka 41, 31-202 Kraków
- ul. Bochnaka 7, 30-698 Kraków
Pomoc całodobowa
Potrzebujesz pomocy teraz?
Zadzwoń. Wyjaśnimy kolejne kroki i ustalimy, w jaki sposób możemy pomóc.